桂魯專業書店 宴會經營管理實務 而這次就要來討論負責承載理念的實體，也是一家店所提供最重要的服務——產品。 租金以及人事偏向固定，營業額的上升對此部分支出並無太大影響，且會有如規模經濟般的效益，但食材以及水電燃料，則會跟著營業額上漲而隨之增加，因此當營業額在一定範圍內增加時，食材以及水電的成本佔比就會增加。 故我們認為在市面上所看到的餐飲成本分布圓餅圖，只需參考即可，還是得根據自己的商業模式及營業狀況來預估。 食材成本通常在總成本內為最大宗，不論某食材的成本多低，仍必得計入，如下方菜單基準表所示，即使一匙醬油或太白粉的成本多低，但乘上長期營業所賣出的龐大餐點數量後，仍絕對是筆可觀金額。 外燴 通常會見到成本用佔營業額多少比例顯示，但由於不同的店家型態、營業階段、淡旺季的營業額都會有很大的變動，彈性空間過大導致沒有真正營運之前都很難準確預估，因此我們認為，此階段主要目的是你能夠了解成本因子有哪些，並依照自己的商業模式去調整成本比重，進而求出合適售價。 開吧提供一站式的餐飲開店顧問服務，從找店面、裝修、到採買等繁瑣的籌備項目都能代客處理，幫助餐飲創業者專注於打造自己的產品，一圓開店的夢想。 目標顧客：可以是易有這些問題的人、可以一起服務的人或願意掏錢買你提供的產品的人等。 產品在整個開店流程裡舉足輕重，因此自然得花費不少時間在產品開發，但其實整個產出產品過程，多是些動手或腦力激盪的活動，許多人在過程中是由衷感到有趣的。 一開始先多花時間做低成本的市場調查與規劃，就可降低後面開始投入經費後再修正方向的風險與龐大花費，且屆時要變動往往也會受到諸多束縛。 例如只要講到星巴克，我們腦中大概就會出現一個穿著俐落、使用macbook、大概三十歲上下的年輕雅痞。 Ａ：商品自美國直寄給您，若您有稅務、報帳相關需求，可憑進口報單合法扣抵營業稅，但需事先告知以便為您正式報關。 然而「實在悶太久了」，加上疫情常態化已成共識，有能力承攬大型企業尾牙春酒外燴的觀光飯店與餐飲集團，於9月底、10月初這段期間，紛紛接到金控與電子科技公司主辦人員的洽詢電話。 在婚禮中佈置Candy Bar雖然會需要一筆額外的費用，不過每次看到婚禮上賓客們圍繞著Candy Bar談天，在分享甜蜜喜悅的婚禮時刻，品嚐新人用心準備的小點，這份幸福也彷彿透過這些小東西們傳遞給與會的所有人了呢。 除了Candy Bar擺放的點心需要決定，也許還有佈置的細節需要來回溝通，店家如果還需要場勘、討論風格，都會需要花不少時間，所以建議至少要在婚禮1-2個月前決定好。 這天的party是〈法國當代BBR〉新產品「Peri Peri霹靂辣醬」的發表會，幾個小時的美食佳餚中歡笑聲不曾間斷，竟沒發覺時間過得如此之快，或許這就是法式優雅的魅力，就像每次嘴裡嫌著吃法餐太浪費時間，卻不知不覺就將情感濃縮在飯桌的時光裡。 而系統軟體如餐飲POS系統的輔助，不但可以更方便的點餐，也能收集大量數據，了解客戶喜好快速做出市場應變，也能更加輕易管理客戶關係以及食材庫存管理。 如在上海的Ultraviolet也透過科技的輔助，來給予用餐者除了味覺外「五感」的體驗。 另外我們在這裡也提供一個小技巧：選定開店的營業類型後，可以去觀察餐飲鬧區同類型的進貨廠商，一般在早上十點後會有送貨卡車到餐廳門口，記錄下廠商名稱和資訊，之後可打電話至該廠商詢問他們家的熱銷商品，以及進貨價格為多少，算出更精準的商品成本。 但如果用固定金額法時，即使顧客都點最便宜的雞腿便當，店家仍獲得一樣金額利潤。 餐飲業競爭激烈價格公開透明，加上網路資訊的快速流通，消費者十分容易在不同餐廳間互相比較，因此價格高低不是重點，關鍵是顧客所感受到的商品價值。 那怕是同樣一顆成本十塊錢的蛋，顧客看他的角度若是有機特選手作水波蛋，那他依舊願意掏出五十塊錢買這顆蛋，反之不論你在產品上花了多大心力，還是得努力將產品價值傳達給顧客，讓他理解為甚麼你的產品值得比別人貴個幾十塊。 即使有著再好的理念，都得要顧客買單，才能從空想變為真正落實。 開業目標：訂定一個開業執行或審核營業績效的目標，讓自己有個前進方向，也有個可以檢視營業成效，以及是否該調整營運方式的閘門。 可以做為創業時的諮詢，資金來源或提供任何形式協助的人。 如某間咖啡廳B的店主看到想解決的問題，是咖啡廳吃不飽。 問題可能不只一個，最好填入三到四個你覺得最想解決的問題。 但為更進一步使樣貌清晰，再使用改自Business mannequin canvas及Lean canvas的圖，將上面5W2H的概念更加視覺化，也更加確切自己的優勢。 首先我們將成本主要分為前期投入成本，以及後期營運成本。 「前期投入成本」為開始營運前所投入之無法回收資本，都得分攤（攤銷）到日後的總成本裡，在會計上有數種計算攤銷的方式，但為了方便計算可以考慮直接成本除以時間。 主要考量：店內裝潢、設備購入、用具器材購買、產品開發費用等等，再依照預估使用年限去分攤到每個營業季度內。 1：價格皆以人頭計價，套餐皆須15人以上才出餐，小孩子可提供半價計費，餐點量亦為成人的半份，可自行拿捏訂餐份量。 單2018年8月，餐飲及住宿業者商業登記數增加了556家，財政部也顯示2016年餐飲業的開、歇業比重為11.6%及7.3%，名顯高於所有產業的7%跟4.6%。 而行政院統計處顯示，106年餐飲業總營業額達到5,163億元，105年成長率高達9.3%。 而「後期營運成本」主要有食材成本、人事費用、店面租金、水電燃料，另外較細項的有消耗品、維修保養、器材損壞替換等。 單方面的剝削只求自身最大獲利，絕非長久經營之道，或許近年的墾丁大街能作為一個前車之鑑。 Ａ：我們收到商品之後您約2-4工作天以內即可收到，至於對方寄送速度依您選擇的商品賣家而定(一般正常出貨約一週左右)。 我們是一間座落於台北東區的Lounge bar，成員由數名餐酒專家酒。 各式午晚餐供應 服務內容：午晚餐製作宅配（家庭），會議便當，員工伙食，各式外燴辦桌，歐式自助餐會，會議水果盒，各式... 全新 23 年式 Jaguar F-PACE 跑車型 SUV，建議售價 286 萬起，再享 6 年原廠保養禮遇，即刻預約試駕。 Discovery Sport 世界頂級全地形性能，搭配 5+2 人座彈性空間選項，解鎖世界永無止盡。 恬適雅緻宴客場所，靜謐獨立包廂空間，細細品嚐師傅們煎、煮、炒、炸、羹、膾、滑、溜料理技法的精湛手藝。 顧客意見能夠促進反省砥進，但切記隨他人喜好搖擺，最後容易變成非驢非馬，沒有個性的店。 而在餐飲業比起其他產業都還競爭的市場，如果沒有優於他人的價值，就只是在紅海中撿拾碎屑，而非在紅海中分出自己的藍海。 愉快點增強：填入產品能夠讓愉快點感受更佳或其他正向情緒的元素，小明很喜歡吃辣，那能夠自由選擇辣度的餐點便能夠優化他的體驗。 當做出方案構想，已經可以看到成功的項背，但得更加確定想出的方案是客人真正需要的，才不會追上了卻發現是錯的人。 透過價值主張圖（Value proposition canvas）來快速將你的產品和顧客對對看契不契合。 先做出人物誌（Persona），可以約略理解為「目標客群的粗略行為樣貌」，假設會有這些需求問題的人，通常會是怎樣的年齡、性別、收入區間、家庭狀況、文化背景等等，盡量產生足夠細節，直到清晰描繪出一個假想的人，而在各種資訊之中最重要的便是他們的共同行為。