驛站 2-2第二章 餐飲業的類別及組織 有如交往不可能一相遇就登記結婚,開店也無法一開始就達到理想狀態。 一定得邊做邊磨合,建議只要有三成把握跟熱情就可以開始行動,剩下七成,邊做時再逐步改進。 透過別人的店來定位你自己的喜好,可以更快找到理想的樣子。 解決辦法:針對看到問題,所想出的解決辦法,因此咖啡廳B便在店內販賣方便準備、且有飽足感的產品。 辦法沒有最好也沒有絕對,想越多越好,也可以多跟身邊人激盪,再去從中挑出較喜歡且可行的。 根據決定方案做出一個簡易成品(原型,Prototype),可以實際測試並回收市場評價,例如做出食品實物,再給親友試吃,根據回饋評價再修正產品。 如果是比較難以快速且便宜地具體化的產品,如特殊裝潢等,也至少做出簡單概念圖,會遠比文字敘述,來獲得更精確的回饋。 而這次就要來討論負責承載理念的實體,也是一家店所提供最重要的服務——產品。 租金以及人事偏向固定,營業額的上升對此部分支出並無太大影響,且會有如規模經濟般的效益,但食材以及水電燃料,則會跟著營業額上漲而隨之增加,因此當營業額在一定範圍內增加時,食材以及水電的成本佔比就會增加。 故我們認為在市面上所看到的餐飲成本分布圓餅圖,只需參考即可,還是得根據自己的商業模式及營業狀況來預估。 食材成本通常在總成本內為最大宗,不論某食材的成本多低,仍必得計入,如下方菜單基準表所示,即使一匙醬油或太白粉的成本多低,但乘上長期營業所賣出的龐大餐點數量後,仍絕對是筆可觀金額。 通常會見到成本用佔營業額多少比例顯示,但由於不同的店家型態、營業階段、淡旺季的營業額都會有很大的變動,彈性空間過大導致沒有真正營運之前都很難準確預估,因此我們認為,此階段主要目的是你能夠了解成本因子有哪些,並依照自己的商業模式去調整成本比重,進而求出合適售價。 開吧提供一站式的餐飲開店顧問服務,從找店面、裝修、到採買等繁瑣的籌備項目都能代客處理,幫助餐飲創業者專注於打造自己的產品,一圓開店的夢想。 隨著科技逐漸滲入餐飲業,科技無疑地有極大的潛力來幫助餐飲業產業升級。 目前已經有機器人廚師以及服務生的出現,甚至喊出無人餐廳的口號。 透過機器人及自助點餐機可以取代許多重複性高的工作,減輕從業人員負擔和人事成本。 不同的商業模式絕對會有不同的成本比例分布,但業界普遍食材成本約佔三成,店租則希望不超過12%,而人事+食材+店租這主要三大項目比例不建議超過七成,否則會過度壓縮獲利空間,增加營運風險。 而在這七成內,則會根據不同的營業型態來呈現不同分布,如強調服務的鼎泰豐,人事成本便高達五成;但若是售價低廉的便當店,食材就會遠高於一般餐廳的三成。 計算出價格之後,接下來得做的便是驗證以及調整,好確保價格合理及能夠獲取更大利潤。 首先要去與市場上其他同類型餐廳比較,如果算出來定價高出過多,便得回去檢查哪裡成本是否過高,如果太低的話,也可能是少算了哪項成本。 1:價格皆以人頭計價,套餐皆須15人以上才出餐,小孩子可提供半價計費,餐點量亦為成人的半份,可自行拿捏訂餐份量。 單2018年8月,餐飲及住宿業者商業登記數增加了556家,財政部也顯示2016年餐飲業的開、歇業比重為11.6%及7.3%,名顯高於所有產業的7%跟4.6%。 而行政院統計處顯示,106年餐飲業總營業額達到5,163億元,105年成長率高達9.3%。 餐飲業歸類於服務業,滿足客戶的需求更是開店的使命之一。 而如何發掘市場需求,進而設計出相應的產品,讓客人開心、業主獲利,商業界火紅的設計思考(Design Thinking)會是個優秀的工具。 但首先得注意,在設計時,產品並不一定是實體的食物,只要是客戶願意掏錢購買的,不論是特殊的服務或舒適的環境,都可是店裡所提供的產品。 開放式廚房是廚師們華麗的舞台,美味料理新鮮現製自由享用,創意美食多元豐富,細細品味食材的千萬種風情。 新天地集團整合旗下台中三間店及彰化唯愛庭園,推出2款新鮮現做熟食外帶年菜,10人及6人份各2套,滿足三代圍爐及小家庭輕鬆宴,年菜預購除夕當天拎回家,立馬澎湃上桌,讓除夕在家吃年夜飯也可享受如主廚到府外燴般的現做滋味。 外燴 南韓學者就認為,南韓晶片業面對晶片戰爭需要更有危機感,技術仍是競爭的最大關鍵,且代工能力要盡量趕上台積電,3奈米商業化的能力可能會改變遊戲規則,南韓必須保持進步才能避免危機。 台積電上周(12/29)宣布3奈米晶片量產,據業內消息人士指出,3奈米晶圓價格一片高達2萬美元,如此高昂的成本,恐讓手機晶片大廠高通、聯發科偏向保守不敢用,因此今(2023)年蘋果可能成為3奈米晶片唯一買家。 過往企業大型尾牙外燴起桌價,通常落在7,500元,今年則因食材原物料漲,加上主辦企業加碼,外燴起桌價自9,000~至1.3萬元不等,桌數也較往年增加2成。 顧客意見能夠促進反省砥進,但切記隨他人喜好搖擺,最後容易變成非驢非馬,沒有個性的店。 而在餐飲業比起其他產業都還競爭的市場,如果沒有優於他人的價值,就只是在紅海中撿拾碎屑,而非在紅海中分出自己的藍海。 愉快點增強:填入產品能夠讓愉快點感受更佳或其他正向情緒的元素,小明很喜歡吃辣,那能夠自由選擇辣度的餐點便能夠優化他的體驗。 當做出方案構想,已經可以看到成功的項背,但得更加確定想出的方案是客人真正需要的,才不會追上了卻發現是錯的人。 透過價值主張圖(Value proposition canvas)來快速將你的產品和顧客對對看契不契合。 先做出人物誌(Persona),可以約略理解為「目標客群的粗略行為樣貌」,假設會有這些需求問題的人,通常會是怎樣的年齡、性別、收入區間、家庭狀況、文化背景等等,盡量產生足夠細節,直到清晰描繪出一個假想的人,而在各種資訊之中最重要的便是他們的共同行為。 而「後期營運成本」主要有食材成本、人事費用、店面租金、水電燃料,另外較細項的有消耗品、維修保養、器材損壞替換等。 單方面的剝削只求自身最大獲利,絕非長久經營之道,或許近年的墾丁大街能作為一個前車之鑑。 A:我們收到商品之後您約2-4工作天以內即可收到,至於對方寄送速度依您選擇的商品賣家而定(一般正常出貨約一週左右)。 我們是一間座落於台北東區的Lounge bar,成員由數名餐酒專家酒。